Come controllare lo stato di salute del tuo sistema ERP

Lo stato di salute del sistema ERP emerge frequentemente mentre lavoriamo con i clienti per migliorare i processi aziendali chiave. E su molti progetti, è la chiave per determinare se andare avanti con la soluzione software esistente o sostituirla.

Perché è importante valutare lo stato di salute del tuo sistema ERP? Perché i risultati rivelano le capacità e la forza della tecnologia su cui ti appoggi per gestire i tuoi processi principali e guidare le prestazioni della tua azienda.
L’esecuzione di un controllo dello stato di salute e la misurazione della maturità del processo fornisce alla società una valutazione del valore e dei rischi all’interno del sistema e una valutazione delle capacità complessive della soluzione ERP.
I produttori e i distributori che si affidano a soluzioni ERP obsolete e legacy potrebbero esporre le loro aziende a rischi evitabili. È fondamentale avere una valutazione accurata dello stato di salute dell’ERP per determinare se è il momento di investire in una nuova soluzione. Prendendosi il tempo per valutare lo stato di salute, un decisore aziendale avrà una prospettiva più informata sulla fattibilità della sua attuale soluzione ERP.

Ma da dove cominciare? E quali fattori devono essere misurati?
Un esame approfondito che funziona attraverso queste cinque aree può determinare se la tua azienda è frenata da un sistema ERP legacy obsoleto.

Cinque aree di interesse

1. Valore

Le tue domande iniziali sul tuo sistema devono riguardare il valore, in particolare:

Qual è il valore fornito dal nostro attuale sistema ERP?
Qual è il valore di un nuovo sistema ERP?
Il nostro sistema ERP esistente può eguagliare il valore del nuovo ERP?
La nostra attività è frenata dalla mancanza di un sistema ERP o da uno aggiornato?

2. Rischio

Le domande sul rischio tendono a ruotare attorno alla possibilità che il sistema si interrompa o non sia in grado di riprendersi dopo un disastro. E, per essere sicuri, le questioni di continuità aziendale e guasti catastrofici sono importanti da affrontare. Ma ci sono altri rischi che sono molto più dannosi per un’azienda e che si verificano con una frequenza molto maggiore:

  • Deterioramento del sistema e dell’hardware
  • Modifiche al supporto del fornitore
  • Capacità del personale IT di supportare il sistema
  • Manutenzione della sicurezza e lacune
  • Modifica delle normative governative
  • Stabilità e forza del fornitore


3. Costo e contratti

La valutazione dello stato di salute deve tenere conto dei costi diretti e indiretti di un’implementazione. Un nuovo sistema ERP rappresenta un investimento importante in spese di capitale e risorse del personale, oltre ad altri componenti come la gestione del cambiamento e la formazione. Sforzati di ottenere un confronto tra le mele del costo di manutenzione del tuo sistema esistente rispetto all’implementazione di una nuova soluzione.
 

4. Tecnologia e rischio della piattaforma

È necessario porre domande dettagliate sulla tecnologia sottostante, come la struttura del database e il modello di consegna. Ed è importante determinare, ad esempio, se la soluzione consentirà la crescita futura e supporterà gli affari internazionali.
 

5. Implementazione e rischio di supporto

Le domande chiave qui includono: L’implementazione sarà gestita direttamente dal fornitore? O sarà gestito da un partner di integrazione di sistemi o da una società di consulenza? Il partner o la società di consulenza ha esperienza nel tuo settore? Quale supporto verrà fornito dal fornitore durante e dopo l’implementazione?

FONTE: ultraconsultants.com

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